Voor leidinggevenden van een private onderneming of van een (semi) publieke organisatie bestaat de meer dan gerede kans om geconfronteerd te worden met een interne of externe onregelmatigheid, hetzij op het gebied van zakelijke dan wel sociale integriteit. U bent zeer ervaren met het leiden van de organisatie en het managen van de reguliere bedrijfs(voering)processen. Echter in het geval van dit soort verdenkingen, ontstaat een afwijkende situatie die nogal eens resulteert in een uitzonderlijke dynamiek, omringd met intern/extern wantrouwen. Voor de organisatie, het bestuur daarvan, en voor alle betrokkenen is er sprake van een hoog afbreukrisico; juridisch, financieel, en niet in de laatste plaats qua imago/reputatie. Een onafhankelijk extern onderzoek, uitgevoerd door professionals, kan vaak uitkomst bieden.
Wij zijn Strated Integriteit. Wij bieden onze private en (semi-) publieke opdrachtgevers snel helder overzicht in vaak gevoelige (waarheidsvinding) kwesties. Strated heeft expertise op het gebied van financiën, ethiek, gedrags-wetenschappen, bestuurskunde, accountancy, publiek- en privaatrecht. Onze medewerkers zijn academisch opgeleid en komen met een analytische blik snel tot de inhoudelijke kern. Hierbij hebben wij tevens veel aandacht voor het proces, zowel vanuit het organisatie- als het menselijk perspectief.
Strated Integriteit heeft een ruime ervaring in het uitvoeren van onderzoeken waarbij waarheidsvinding centraal staat. We bieden zowel een juridische, bestuurskundige als financieel-economische blik. Het kan bijvoorbeeld gaan om een melding van vermeende (financiële) belangenverstrengeling, een aanbestedingstraject waar vraagtekens bestaan over de objectiviteit van de selectie of het vermeend onvolledig/onjuist informeren van een besluitvormend (bestuurs)orgaan.Vaak is er een specifiek voorval of een gebeurtenis dat leidt tot de behoefte aan waarheidsvinding. Dit noemen we een zogeheten toedracht onderzoek. Hierbij onderscheiden wij ons door snel tot de kern van de zaak door te dringen en feiten van meningen te scheiden. Deze analytische vaardigheden combineren we met de sensitiviteit die gevraagd wordt in dergelijke (vaak politiek-bestuurlijke) gevoelige trajecten.
Hoe vindt een waarheidsvinding onderzoek plaats?
Door middel van een feitenonderzoek maken wij chronologisch inzichtelijk wat er daadwerkelijk gebeurd is. Het doel van het onderzoek is om op basis van de feiten een chronologische uiteenzetting van het voorval te creëren. Op basis van die uiteenzetting kan uiteindelijk recht worden gedaan aan de verschillende betrokkenen en hun belangen. U kunt hieronder lezen hoe dat in zijn werk gaat.
Het verloop van een onderzoek waarbij waarheidsvinding centraal staat
Hoe een dergelijk onderzoek exact verloopt, is afhankelijk van de reden achter de inzet van het onderzoek. In grote lijnen blijft het te volgen proces echter ongeveer gelijk. Dit hebben we hieronder voor u geschetst zodat u een goed beeld krijgt van deze procedure:
Het onderzoek start naar aanleiding van een eerste signaal van bijvoorbeeld (vermoeden van) een integriteitschending. De directie of leidinggevenden doen er dan goed aan om meteen een onafhankelijke partij in te schakelen, welke een onafhankelijk feitenonderzoek kan uitvoeren. Er kan dan direct op een verantwoorde manier worden bekeken of het signaal klopt en of er maatregelen genomen moeten worden om erger te voorkomen.
Eerst volgt het oriënterend onderzoek. Hier worden de eerste documenten en bestanden verzameld en vastgelegd. Dit gebeurt achter de schermen. Het signaal dat tot het onderzoek heeft geleid, wordt uitgelopen . Een concrete verslaglegging (audit trail) is hierbij erg belangrijk en vormt de basis voor eventueel te nemen vervolgacties.
Het oriënterend onderzoek kan leiden tot het nemen van voorlopige (orde)maatregelen. Denk aan het afsluiten van toegang tot informatie, de inname van tags of het veiligstellen van e-mails.
In deze volgende fase gaat het onderzoek de diepte in. Er worden verklaringen afgenomen, documenten verzameld, e-mail ingezien, technisch/forensisch digitaal onderzoek uitgevoerd en uiteindelijk bepaald of de (on)geschreven regels zijn overtreden. Dit alles vindt uiteraard plaats binnen kaders van toepasselijke wet- en regelgeving, beleidsregels en protocollen. De middelen en methoden die worden ingezet zijn logischerwijs afhankelijk van het onderzoeksonderwerp en dienen subsidiair en proportioneel te zijn.
Wanneer de feiten vastgelegd en geverifieerd zijn, wordt het onderzoek afgerond. Er kunnen dan, op basis van de uitkomsten, door de organisatie maatregelen worden genomen die een eventuele herhaling voorkomen. Ook kan het natuurlijk zijn dat volledige vrijwaring/rehabilitatie van betrokkenen plaatsvindt.
Het gehele proces, alsmede de gebruikte methoden en uiteraard de uitkomsten worden zorgvuldig vastgelegd. Het volledige rapport wordt na de afronding opgeleverd aan de opdrachtgever. Dit kan een geheim, vertrouwelijk of openbaar rapport zijn. Op deze manier kan bij een eventuele juridische procedure gebruik worden gemaakt van een helder naslagwerk waarin de feiten netjes op een rijtje staan.