Ongewenste omgangsvormen

Een sociaal veilig werkklimaat is essentieel voor iedere organisatie. Signalen van ongewenste omgangsvormen zoals pesten, intimidatie, discriminatie of ander grensoverschrijdend gedrag mogen niet genegeerd worden. Soms gaat het om gedrag dat direct als ernstig of schadelijk kan worden aangemerkt. Maar er zijn ook situaties waarin gedrag vooral als onprettig of ongemakkelijk wordt ervaren, zonder dat het direct de benaming “ongewenst” hoeft te krijgen. Het onderscheid maken is belangrijk: ongewenst gedrag is in principe alleen écht ongewenst wanneer het evident is dat gedrag niet is toegestaan, wanneer de werknemer er eerder op is gewezen of wanneer het duidelijk uit gedragscodes, integriteitsregels of ander beleid had kunnen blijken dat het gedrag niet toelaatbaar is.

In al deze gevallen kan een onafhankelijk Onderzoek Ongewenst Gedrag /  Onderzoek Grensoverschrijdend Gedrag uitkomst bieden. Wij brengen zorgvuldig de feiten in kaart en onderzoeken of daadwerkelijk sprake is van een integriteitsschending. Daarmee helpen wij organisaties niet alleen helderheid te creëren, maar ook zorgvuldig en proportioneel te handelen.

Niet altijd wordt er een formele klacht ingediend, maar ook bij losse signalen van ongewenste omgangsvormen kan een onderzoek wenselijk of zelfs noodzakelijk zijn. Als werkgever heeft u een wettelijke verplichting om psychosociale arbeidsbelasting (PSA) zoals pesten, intimidatie of andere vormen van ongewenst gedrag zoveel mogelijk te voorkomen. Het initiëren van een onderzoek naar eventueel grensoverschrijdend gedrag laat zien dat u uw zorgplicht serieus neemt en verantwoordelijkheid draagt voor de veiligheid en integriteit van uw organisatie.

Wanneer er wel een formele klacht wordt ingediend, voeren wij het onderzoek uit binnen de kaders van uw beleid, maar altijd met onze eigen waarborgen van onafhankelijkheid, objectiviteit en zorgvuldigheid. Wij kijken daarbij niet alleen naar de specifieke klacht, maar ook naar bredere patronen en cultuuraspecten. Zo gaat een Onderzoek Ongewenst Gedrag verder dan waarheidsvinding alleen: het biedt handvatten voor herstel, cultuurverbetering en preventie.

Onze aanpak bestaat uit deskresearch, interviews en triangulatie van feiten. Het resultaat is een helder en juridisch bruikbaar rapport, dat ook kan bijdragen aan het volledig rehabiliteren van medewerkers wanneer sprake blijkt van ongegronde beschuldigingen.

Door zowel klachten als signalen serieus te nemen, vervult u niet alleen uw wettelijke verplichtingen, maar werkt u ook actief aan preventie en aan de versterking van een gezonde en veilige organisatiecultuur. Een zorgvuldig uitgevoerd Onderzoek naar Grensoverschrijdend Gedrag biedt duidelijkheid voor alle betrokkenen, helpt herhaling te voorkomen en geeft medewerkers het vertrouwen dat pesten, intimidatie en ander grensoverschrijdend gedrag niet wordt getolereerd – maar dat er ook oog is voor nuance en proportie.